Trafic web et IA générative : comment suivre les visites provenant de ChatGPT, Gemini et Perplexity

En 2024, l’adoption de l’intelligence artificielle générative — via des outils tels que ChatGPT, Gemini ou Perplexity — s’est diffusée massivement au grand public. Ce virage vers des usages IA conversationnels remodelait déjà les habitudes numériques, ouvrant la voie à un véritable tournant dans l’interface homme-machine et dans la consommation de l’information.

Selon un post publié par OpenAI sur X (anciennement Twitter) le 4 décembre 2024, ChatGPT comptabilisait désormais plus de 300 millions d’utilisateurs actifs hebdomadaires et plus d’un milliard de messages échangés chaque jour.

Deux chiffres qui illustrent clairement un changement de paradigme : l’usage de l’IA générative devient un réflexe pour de nombreux internautes, et ces outils sont en passe de devenir incontournables dans le parcours utilisateur digital — un signal fort pour les annonceurs et les marques qui doivent repenser leur présence et leur stratégie marketing.

L’IA générative, un nouveau point de contact dans un parcours client toujours plus complexe

Avec l’essor fulgurant des IA génératives comme ChatGPT, Gemini ou Perplexity, le parcours client s’enrichit de nouvelles étapes et se complexifie davantage. Les utilisateurs ne se limitent plus aux moteurs de recherche traditionnels : ils interagissent désormais avec ces intelligences pour obtenir des recommandations, comparer des produits, trouver des avis ou encore accéder directement à des sites à partir des réponses générées. Ces outils deviennent de véritables intermédiaires entre la marque et le consommateur, influençant fortement la perception, la décision d’achat et la fidélisation.

Face à cette évolution, les entreprises doivent repenser leur approche du marketing digital et intégrer ces nouveaux points de contact dans leur stratégie globale. Il ne s’agit plus seulement d’optimiser pour Google, mais aussi de comprendre comment être visible et pertinent dans les réponses produites par les IA génératives. Mettre en place une stratégie SEO et GEO (Generative Engine Optimization) cohérente, associée à un suivi précis du trafic issu de ces sources, permet de capter des opportunités inédites et de renforcer la présence de la marque dans un écosystème numérique en pleine mutation.

Le trafic généré par les IA : encore discret, mais en forte croissance

En 2025, le trafic issu des moteurs de recherche génératifs tels que ChatGPT, Gemini ou Perplexity reste encore marginal dans la majorité des analyses web, ne représentant qu’une part infime du volume total des sessions. Cependant, sa progression est constante et mérite une attention particulière. Ce nouveau canal d’acquisition offre des opportunités inédites pour accroître la visibilité des marques, attirer une audience plus qualifiée et anticiper les évolutions majeures du marketing digital.

Les données recueillies depuis l’été 2024 mettent en lumière une tendance haussière : la part du trafic généré par les IA conversationnelles augmente progressivement, bien qu’elle demeure encore inférieure à 0,05 % du trafic global sur la période analysée. Cette évolution, encore timide, annonce un changement structurel dans la manière dont les internautes recherchent, comparent et découvrent les marques. À mesure que ces outils s’imposent dans les usages, ce type de trafic pourrait devenir un levier d’acquisition incontournable pour les entreprises les plus proactives.

Ce qui se mesure peut être optimisé

Dans un écosystème numérique de plus en plus concurrentiel, chaque clic compte. Comprendre d’où viennent vos visiteurs et comment ils interagissent avec votre site devient donc indispensable pour maximiser la performance de vos actions marketing. Les paramètres UTM jouent ici un rôle central : ils permettent de tracer précisément les sources de trafic, qu’il s’agisse d’une campagne publicitaire, d’un post sur les réseaux sociaux ou d’un lien partagé dans une newsletter. En collectant ces données, vous pouvez évaluer l’efficacité réelle de vos campagnes et affiner vos stratégies d’acquisition pour obtenir un meilleur retour sur investissement.

Et bonne nouvelle pour les annonceurs : ChatGPT prend désormais en charge l’intégration des paramètres UTM. Cette évolution marque une étape importante dans le suivi du trafic généré par les IA conversationnelles, offrant ainsi aux entreprises la possibilité de mesurer plus finement l’impact de leur présence sur ces nouvelles plateformes.

ChatGPT et les UTMs : un levier stratégique pour le suivi du trafic

Cette innovation offre la possibilité de suivre de manière plus précise les parcours utilisateurs après une interaction avec le moteur conversationnel. Elle facilite le tracking des sessions, l’analyse des actions réalisées et l’évaluation de l’impact réel de chaque interaction sur votre plateforme. Grâce à ces données exploitables, les annonceurs peuvent affiner et optimiser leurs stratégies marketing, maximisant ainsi la pertinence des campagnes et le retour sur investissement.

Voici un exemple :

Une solution pleinement opérationnelle pour les clients Ebriweb

Chez Ebriweb, nous avons déjà anticipé cette évolution du paysage numérique en intégrant des solutions de suivi et d’analyse adaptées aux nouvelles réalités du web génératif. Nos équipes techniques et marketing ont travaillé à la mise en place d’outils capables de détecter, tracer et analyser le trafic provenant des IA conversationnelles comme ChatGPT, Gemini ou Perplexity, afin de mieux comprendre leur impact sur la visibilité et la performance des campagnes.

Grâce à ces intégrations, nos clients bénéficient d’une vision plus complète du parcours utilisateur, incluant désormais ces nouveaux points de contact émergents. Les données issues de ces outils permettent d’identifier les requêtes les plus fréquentes, de comprendre les intentions de recherche et d’ajuster les stratégies de contenu ou d’acquisition en conséquence. Ce suivi précis contribue à affiner les décisions marketing et à renforcer la compétitivité dans un écosystème dominé par l’intelligence artificielle.

En choisissant Ebriweb, les entreprises disposent d’un partenaire proactif qui les aide à exploiter pleinement le potentiel des technologies IA tout en restant conformes aux exigences techniques et éthiques du marketing digital moderne. Notre approche centrée sur la performance, la transparence et l’innovation garantit à chaque client une longueur d’avance dans la compréhension et l’exploitation du trafic généré par les moteurs de recherche de nouvelle génération.

Comprendre le fonctionnement des paramètres UTM

Les paramètres UTM (Urchin Tracking Module) sont de courts fragments de code ajoutés aux URLs qui permettent de suivre avec précision l’origine et le comportement du trafic web. Ces balises renseignent notamment la source du trafic (par exemple, Facebook, Google, ou une newsletter), le médium utilisé (social, email, CPC…), la campagne à laquelle le lien est associé, ainsi que des détails plus spécifiques comme les termes ou contenus publicitaires utilisés.

Les données collectées via les UTMs offrent une vision claire de la performance de chaque campagne digitale. Elles permettent aux équipes marketing de mesurer le retour sur investissement (ROI), d’identifier les canaux les plus efficaces et d’ajuster leurs stratégies en temps réel pour maximiser les conversions et optimiser les budgets publicitaires.

Prenons un exemple concret : un lien partagé dans le cadre d’une campagne promotionnelle sur Facebook pourrait inclure les paramètres suivants :

utm_source=facebook&utm_medium=social&utm_campaign=promotions_2025

Grâce à cette structure, il devient possible de suivre précisément le trafic généré par cette campagne et d’en analyser l’impact sur les performances globales du site.